Customer Service (Front Office)
Pelayanan Pelanggan
Full Time
Jakarta
Diposting 10 Agustus 2026
Melayani pendaftaran pasien, informasi layanan, dan penanganan keluhan di area depan rumah sakit.
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang ramah dan komunikatif untuk melayani pasien pada area pendaftaran dan informasi RS Satya Negara.
Kandidat menjadi wajah pertama rumah sakit sehingga sikap melayani dan kemampuan menangani keluhan dengan tenang sangat dibutuhkan.
Tanggung Jawab
- Melayani pendaftaran pasien rawat jalan
- Memberikan informasi jadwal dokter dan layanan rumah sakit
- Menangani keluhan awal pasien dan meneruskannya ke unit terkait
- Mengelola panggilan telepon dan pesan yang masuk
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Berpenampilan rapi dan memiliki kemampuan komunikasi baik
- Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja dalam sistem sif
Proses rekrutmen kami tidak dipungut biaya
RS Satya Negara tidak pernah meminta pembayaran dalam bentuk apa pun kepada pelamar. Seluruh komunikasi resmi hanya berasal dari domain rssatyanegara.id.